Огромное количество постоянных покупателей сети магазинов «Fix Price» на регулярной основе пользуются официальным мобильным приложением.
Установить его можно в App Store (для владельцев iPhone и iPad) и Google Play (для владельцев устройств на ОС Android). Давайте же разберемся, в чем польза мобильной программы для покупателей магазинов.
Содержание
Основной функционал
Приложение поделено на несколько так называемых категорий, каждая из которых определенно полезна покупателю. О разделах мы поговорим позже. А пока что разберемся, чем в общем интересна программа:
1. Регулярно обновляющийся ассортимент
В приложении есть раздел с ассортиментом, который всегда актуальный. То есть, все товары, акции, специальные предложения, которые вы видите в разделе, стопроцентно будут доступны для вас в магазинах (товары при наличии). Огромный бонус раздела в том, что вы можете узнать, имеется ли конкретный товар в интересующем вас магазине по «такому-то» адресу.
2. Поиск магазинов с помощью карты
Найти ближайший от вас магазин элементарно — воспользуйтесь картой! Вы можете узнать о способах оплаты в конкретном магазине, его время работы. Информация безошибочная и обновляется.
3. Авторизация в Личном кабинете
Если вы еще не зарегистрированы в программе лояльности, сделать это можно через мобильное приложение Fix Price. Суть программы в том, что вы будете совершать покупки, за которые накапливаются баллы. Их в дальнейшем вы можете потратить на покупки. В Личном кабинете вы всегда можете отследить актуальный бонусный баланс. Для регистрации через приложение требуется карта.
4. Электронная бонусная карта
В приложении (после регистрации, авторизации в Личном кабинете) у вас будет штрих-код. Его вам необходимо предъявить кассиру, чтобы за покупку были начислены баллы. Благодаря этому пропадает необходимость носить физическую карту.
5. Каталог товаров в наличии
Вы собираетесь отправиться в ближайший Фикс Прайс и хотите убедиться, что в конкретном магазине есть интересующие вас товары? Ознакомьтесь с каталогом нужного вам магазина.
6. Связь с представителями Фикс Прайс
Если вы хотите написать жалобу, обратиться в Fix Price с предложением, сделать это можно в режиме онлайн через мобильную программу.
Обзор мобильного приложения
Итак, мы установили программу. Что же интересного для нас приготовила сеть магазинов?
Регистрация
При первом запуске приложения нам предлагают зарегистрировать физическую карту. Если она у вас имеется, жмите по зеленой кнопке, после чего вам потребуется указать номер карты и другие данные. Если хотите узнать, как получить карту, жмем по соответствующей кнопке. Если вас это не интересует, пропускаем предложение.
Главная страница приложения
На главной странице мы видим вверху экрана различные рекламные предложения, которые идут друг за другом. Часто здесь информация об акциях, временных предложениях и так далее. Ознакомиться рекомендуем. Правда, если вы кликаете по интересующему вас баннеру, открывается официальный сайт Фикс Прайс. Кому-то это может показаться неудобным.
Товары
Ниже представлены сезонные товары. Правда, почему они называются сезонными, не до конца понятно. Ведь в данном разделе товары самого различного характера — начиная от школьной тетради, заканчивая печеньем с бананом…
Новинки
Ниже новинки — продукция, недавно поступившая в ассортимент магазина. Это уже интереснее! Рекомендуем ознакомиться, если собираетесь отправиться в магазин. Отметим, что у всех товаров есть ценник (он 100% соответствующий реальному). Поэтому можно заранее посчитать, сколько вам денег придется потратить на необходимые покупки.
Каталог товаров
Переходим из раздела «Главная» в «Каталог». Здесь все просто и удобно. Огромное количество категорий. Рекомендуем вверху страницы выбрать город вашего проживания, если вы не сделали это при первом запуске программы. Категории товаров самые различные и понятные, не требующие объяснения.
Магазины
Третий раздел — это «Магазины». На карте своего города вы можете узнать, где находятся магазины Фикс Прайс. Также в специальной строке вы можете ввести название своей улицы. Если на ней есть магазин, приложение вам это сообщит.
Классно то, что вы можете кликнуть по иконке магазина на карте. После вы увидите время работы магазина, а также способы оплаты покупок в нем.
Профиль
Переходим в последний раздел — это «Профиль». В этом разделе нам предлагают войти или зарегистрироваться.
Также предусмотрены следующие пункты:
- Избранное — сюда попадают товары, которые вы помечаете в каталоге, чтобы не забыть их, например, в дальнейшем купить.
- Программа лояльности — кликнув по данному пункту, вы можете ознакомиться со всеми преимуществами пользования картой.
- Вопросы и ответы — здесь для вас приготовлены развернутые ответы на часто задаваемые вопросы покупателей. Если вы только знакомитесь с Fix Price, информация будет для вас полезной.
Имеются ответы на вопросы в том числе касаемо бонусной карты.
- Последний пункт — это Обратная связь. Вы можете написать в магазин с жалобой на магазин или персонал, с сообщением о том, что не удается войти или зарегистрироваться и т. д.
Есть несколько тем обращения. Чтобы написать сообщение, нужно заполнить несколько граф (каких именно, зависит от темы). Если вы обращаетесь в Фикс Прайс с вопросом касаемо карты, то нужно заполнить данную анкету:
Регистрация
Возвращаемся ко входу и регистрации. Довольно странно то, что пройти регистрацию могут только владельцы физических карт. Что странного? На официальном сайте программы можно зарегистрироваться в Личном кабинете без карты.
И вот вам простой лайфхак — проходите регистрацию на сайте, получаете данные для входа. После с помощью этих данных авторизуетесь в мобильном приложении. Способ проверен лично и работает! Естественно, если у вас есть физическая карта, просто зарегистрируйтесь через программу.
Вход
Со входом все просто — вводим номер телефона или почту, а также пароль, который у вас будет после регистрации. После того, как мы нажимаем кнопку войти, сразу же появляется наша электронная карта, а ниже отображается имеющееся количество баллов.
На карте есть кнопка «Перейти к штрих-коду». К сожалению, на данный момент опция у нас с электронной картой не работает. Возможно, для получения штрих-кода требуется зарегистрированная физическая карта.
В разделе «Профиль» после регистрации появились дополнительные пункты:
- Любимые категории. Перейдя в данный раздел, вы можете выбрать 2 категории. За покупки товаров из данных категорий Фикс Прайс предлагает следующие условия:
- С пунктом «Промокоды» все просто — если он есть, вводите. О его получении мы ничего не знаем. Возможно, промокод выдается после отправки объективной жалобы в качестве компенсации.
- История покупок — что купили, то и видите в разделе.
- Раздел «Настройки» уже поинтереснее. Здесь вы можете включить уведомления на своем мобильном устройстве, СМС-уведомления, а также письма на электронную почту. Также именно через Настройки можно отредактировать свой профиль и сменить пароль.
Можно поменять ФИО, год рождения, город проживания.
К слову, после авторизации в Личном кабинете, перейдя на главную страницу, вы увидите свою электронную карту и число активных баллов.
На этом обзор мобильного приложения Фикс Прайс можно завершить. Мы разобрали с вами все основные пункты, имеющиеся в программе. Желаем удачных и выгодных покупок с картой Фикс Прайс!
