Как и у любой другой крупной компании, у сети универсамов Фикс Прайс есть своя система обратной связи. Любой покупатель может оставить мнение о конкретном универсаме, персонале или магазине в целом на официальном сайте.
Специальный отдел Fix Price обрабатывает все отзывы и помогает решить проблему. Предлагаем подробно рассмотреть популярные мнения, а также процедуру отзыва или жалобы на Фикс Прайс.
Содержание
Положительные отзывы о товарах в Fix Price
Первым делом предлагаем рассмотреть мнение довольных клиентов, которые не первый день являются покупатели Фикс Прайс и решили поделиться своим опытом.
- Фикс Прайс — это настоящий магазин чудес! Кто уже бывал в таких магазинах, знает, как легко там оставить свои деньги, причем в хорошем смысле! Вы можете зайти всего за бутылкой воды и вернуться домой с полными пакетами приятных безделушек. Конечно, далеко не всегда они нужны, но я рада, что есть такой магазин. Поскольку я ярая домохозяйка, для меня лучшие товары в Fix Price — это посуда, скалки, пакеты, разные контейнеры и прочее. Все это имеет довольно хорошее качество, особенно учитывая, что я трачу не больше 150 рублей! Есть и то, что покупать я бы не стала. Но это уже на любителя. В общем, я уже 3 месяца постоянный покупатель с бонусной картой и не собираюсь останавливаться.
- Конечно, в Фикс Прайсе много низкокачественных товаров, так как продается здесь буквально все подряд. Но если вы умеете хорошо выбирать и у вас есть время на это, то это отличный магазин для вас. Причем есть позиции, которые идентичны тем, что продаются в Магните или Пятерочке. А стоят они гораздо дешевле. Есть откровенный Китай, который точно нужно обходить стороной. А то не только не сэкономите, но и потеряете деньги впустую, или, вообще, наживете проблем. Это я про косметику. Но в целом магазин мне нравится.
- Я очень люблю ходить по магазинам, но в этом плане проблем доставляет ребенок. Стоит зайти в какой-то торговый центр, сразу начинается привычное «купи». Но вот в Фикс Прайс заходить с чадом не страшно. Можно спокойно купить несколько игрушек и ребенок будет доволен, а кошелек останется цел. Конечно, такие товары не очень хорошего качества и часто быстро ломаются. Но к этому времени малыш уже успевает наиграться.
Отрицательные отзывы
Конечно, есть и недовольные покупатели. У них всех есть разные причины не любить Фикс Прайс. Рассмотрим наиболее наглядные отзывы:
- Хочу поделиться не самым приятным опытом покупок в Фикс Прайс. Сразу скажу, что здесь все-таки есть товары, которые стоят покупки. Однако, чтобы их найти, нужно перебрать сотни ненужных, некачественных и откровенно плохих товаров. Они настолько ужасны, что даже не стоят этих 55 рублей. Например, я покупала наушники для телефона. Они перестали работать еще до того, как я добралась до дома. Магазин пытается привлекать низкими ценами, однако даже эти цены для таких товаров — грабеж. В общем, больше я там ничего не покупаю. Лучше заплачу в 2-3 раза больше, но этой вещью буду пользоваться несколько лет, а не несколько дней.
- Я являюсь клиентом Фикс Прайс еще со времен, когда это было «Все по 36». Тогда мне очень нравилось и я часто приходил сюда. Покупал напитки, полуфабрикаты, носки и некоторые примочки. Но со временем я заметил, что качество становилось все хуже и хуже. При этом цена только увеличивается. Либо над товарами стали работать другие люди, либо руководство Fix Price окончательно обленилось. Заработав высокую репутацию. они начали работать спустя рукава. Очень печально.
Отзывы персонала ФиксПрайс
На сегодняшний день сеть универсамов Fix Price работает по всей России и даже в других странах. Это более 3000 магазинов во многих городах. А работает в них огромное количество людей. Поэтому неудивительно, что отзывы оставляют не только покупатели, но и сами сотрудники. Рассмотрим лучшие из них:
- Работала полгода в Фикс Прайсе продавцом-кассиром. По поводу самой организации работы, обязанностей и общения с другими сотрудниками нареканий нет. Но все эти месяцы работала и думала, как можно целый день находиться на такой жаре. Кондиционеры работают очень слабо, видимо, экономят на этом. Причем это было не только в нашем магазине. Приходила в другие универсамы — там то же самое. В остальном ничего плохого сказать не могу.
- Раньше была покупателем в Fix Price, решила устроиться кассиром. Я раньше работала в сфере обслуживания в других магазинах, но с таким ужасом еще не сталкивалась. Во-первых, если вы собираетесь устроиться в эту компанию, знайте, что все, что пишут в рекламах — это лишь маркетинг. Ничего общего с реальностью там нет. Не знаю, может мне попалось такое начальство, но, думаю, почти везде так. Полностью некомпетентная дама постоянно ходила по магазину и издевалась над нами. Все кончилось тем, что мне недоплатили 2 тысячи якобы из-за недостачи. Однако доказывать это никто не собирался, просто поставили перед фактом. Что касается униформы, это еще один ужас. Нам не выдавали индивидуальную одежду для каждого. Она была общая и носили мы ее посменно. Сначала хотела судиться с ними, но потом решила, что это только себе дороже. Поэтому просто ушла.
- Работал охранником в универсаме в Екатеринбурге. В мои обязанности входил только контроль порядка и слежка за воровством. Однако каждый день администратор заставлял меня выполнять работу, которая никак не относится к моей должности. Причем отказаться не давали возможности. Проработал 3 месяца, не выдержал и решил уйти. Так мне не заплатили за последний месяц! Начали заявлять, что я воровал. Хотя доказано этого не было.
Как оставить отзыв
В Фикс Прайс действует специальный отдел контроля качества. Он отвечает за качество товаров, продаваемых на полках универсамов. Любой желающий может оставить соответствующий отзыв и получить ответ от официальных представителей компании. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Перейдите на официальную страницу отдела контроля качества по ссылке: https://fix-price.ru/about/quality-control/.
- Пролистайте страницу вниз и заполните соответствующую форму. Потребуется следующая информация:
- ФИО;
- Адрес электронной почты для связи;
- Номер мобильного телефона для связи;
- Наименование товара;
- Штрих-код товара (необязательно);
- Дата изготовления (необязательно);
- Артикул товара (необязательно);
- Дата покупки (необязательно);
- Город;
- Адрес магазина;
- Текст вашего отзыва;
- Можно прикрепить дополнительный файл при необходимости (до 30 Мегабайт);
- Согласие на обработку данных;
- Остается лишь кликнуть на «Отправить».
В течение некоторого времени эксперты контроля качества обработают ваше заявления и свяжутся с вами.
Куда жаловаться на Фикс Прайс
Мы разобрались с тем, что делать, если был приобретен некачественный товар. А если вы столкнулись с хамскими или некомпетентными действиями со стороны сотрудников универсама Фикс Прайс, то можно подать соответствующую жалобу. Сделать это можно несколькими способами:
- Позвонить на бесплатный номер горячей линии службы технической поддержки (по всей России): 8 (800) 775-35-15;
- Лично явиться в этот универсам и взять номер заведующего магазином на стенде для покупателей. Там же есть телефон отдела контроля качества;
- Воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте по ссылке: https://fix-price.ru/questions/internet-magazin/#forma. Необходимо указать ФИО, электронную почту, номер карты (при наличии), тему обращения и сам текст. Можно прикреплять дополнительные файлы;
- У Fix Price есть официальный паблик в социальной сети ВКонтакте по ссылке: https://vk.com/fix_price. Там предусмотрена функция сообщений администратору.
Сегодня 5.08.2020 мне отказали пробить товар на кассе по адресу Дыбенко д.25, т.к. я был без маски, хотя по магазину все покупатели ходили без масок, а администратор стоял на кассе в маске прикрывающей только рот(нос открыт)-это все равно что заниматься безопасным сексом держа презерватив в руке! Ради интереса, я пошёл в магазин fixe price на соседней улице Анотова-Овсеенко д.20, посмотреть как там обслуживают, в маске или нет и на моё удивление, кассиры были без масок и перчаток и свободно обслужили меня без маски! Фото персонала без масок и перчаток и фото чека есть! Жалоба оставлена на горячей линии Fix price, ждём ответа! Думаю обратиться в УФАС, фото и чеки есть!
Здравствуйте, работаю кассиром в ТЦ Муравейник, в Фикс Прайс. Работаю я там с февраля 2020 года. Когда пришла устраиваться объяснили граффик работы, 2через 2, зп, кстати как обещали так и платят. Зарплата вовремя, без задержек. Война войной, а обед по расписанию) У меня есть вредная привычка (курение, но с этим проблем нет, спокойно отпускают. Хотя работая в других магазинах были проблемы с этим (. В магазине коллектив дружный) Заведующая огонь))))) Ну бывает, что и поругает) За дело) А так вообщем все отлично, рада что пошла работать в Фикс Прайс) Не могу говорить о других магазинах Фикса, но наш хороший)
В магазинах очереди огромные, все без масок, дистанцию не соблюдают, приходишь на кассу говорят без масок не обслуживают. Зачем вообще пускать народ? Один закон соблюдают другой нарушают.
Работала в магазине на кромское 4 г. Орёл начальство ужасное, неодыкват не люди, не советую туда идти работать!!!
Доброе время суток.Магазин достоин внимания, особенно в выборе разной канцелярии.Но вот в последнее время ассортимент не радует, кроме цветной бумаги и картона, пропала вся декоративная бумага,разной плотности.так же нет на полках различных девчачьих и не только дневников,творческих блокнотов,пропали и декоративные скотчи,скудный ассортимент клея, вообщем творческому человеку теперь в ваших магазинах ни чего не найти, и это не радует.Если можно , увеличьте ассортимент товара,будем очень рады и благодарны!
Спасибо за Ваше пожелание!
Сегодня вечером забежала в магазин фикс прайс(г. Ярославль, тц «европа»),планируя приобрести товары к Хеллоуин для детского праздника. Не найдя в магазине ни одной зоны с необходимым, подошла к консультанту с вопросом, где можно посмотреть товары для Хеллоуина. Продавец мне на это ответил, что все закончилось! (во что я с трудом верю). Решила купить тогда новогодние шары, чтоб не зря потратить время на поход в магазин, но кассира так и не дождалась. В итоге ушла ни с чем. Видимо, выручка данному магазину не очень нужна, как и клиенты.
Магазин фикс прайс, расположенный по адресу СПб, будапештская ул, д. 48, отказывают в продаже товара, представленного на полках, покупателям без аксессуаров на лицах, тем самым нарушают права потребителя, нарушают ГК РФ и закон о защите прав потребителей! Кассиры Фикспрайс занимаются самоуправством и дискриминацией граждан!
Здравствуйте! Кассиры вправе не обслуживать клиента, нарушающего масочный режим. Увы, но таковы правила магазина, а не кассира.
Жалоба: В магазине, расположенном по адресу г. СПБ, ул. Караваевская, д. 24, корп.1. «Fixprice» (Фикс прайс). Постоянно в этом магазине крадут баллы с наших карт покупателей. Сколько раз приходишь в этот магазин, просишь списать баллы, кассиры проводя с наших карт, говорят, что технический сбой и баллы не списываются. В следующий раз приходишь, уже говорят, что баллы пропали, а были баллы на карточке 300 рублей. Уже своровали, начисляют баллы на карточку, только через две недели после покупок, когда примут меры к таким работникам, неводном магазине такого нет, как Фикс прайс. В магазине бардак, по середине стоят коробки, покупатели запинаются, ценники на товар не совпадают, на некоторые вообще отсутствуют. Сколько раз жаловались, заведующей все равно. Гнать таких работников надо. Всем советую не ходить в этот магазин. Здесь работают одни мошенники и воры. Надеемся, что эти магазины закроют. Обратились в органы власти, чтобы проверили все кассы, как они химичат и себе забирают наши деньги с наших карточек. Люди копят баллы, а они крадут с наших карточек, не имеете право, когда захотим, тогда и сами попросим списать баллы, а Вы крадете наши деньги. Предупреждаем: Не опубликуете, почитаете в газетах с вашими фамилиями, Петербургский Дневник и Метро. Все и многое другое написали в г. Москву, чтобы приняли меры в этих магазинах или закрыли их.
Спасибо за Ваш отзыв! Примем во внимание.
Здравствуйте. Скажите а можно открыть магазин ваш у нас в г. Змеиногорске Алтайского края
Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, пока что не планируется.
Грубость заведующей в магазине Фикс Прайс г. Александровска
Я являюсь частым покупателем магазина Фикс Прайс, раньше ходила в магазин с удовольствием буквально пол года назад,персонал был просто замечательный, на данный момент хамское и наплевательское отношение к покупателям, просто ужас. На днях пришла с мужем в магазин и простояли в очереди минут 20, это кошмар, народу много, в магазине душно, жарко, хотелось бы побыстрее купить всё необходимое и идти, да не тут то было. Мало того работала одна касса, народу много, очередь и мы стояли ждали. Затем из кабине а вышла заведующая и на наше обращение, чтоб открыли вторую кассу она ответила,, Не кому работать и нет народа, что нет необходимости открывать вторую кассу,,, на что возмущений было от покупателей много, и простояли мы около 30 минут. На кассе девушка была без бейджика, как обратиться неизвестно, разве так можно работать. Ценников нет, не понятно что сколько стоит. В подсобном помещении часто слышна нецензурная брань, что просто недопустимо в таком магазине. Заведующая которая работала ранее всегда держала магазин в чистоте и порядке, персонал был отличный и такого свинского отношения к покупателям не было. Прошу принять какие либо меры!
Магазин в г. Александровске, Ким, 35.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв, примем во внимание.
Покупаю вторую карту уже и не могу зарегистрировать, не приходит код по смс. В магазине делают удивленные глаза, хотя я не одна такая. Жалобу пишу на сайте, но странным образам она не отправляется. Да ведь аферистам плевать что о них пишут. Развод полнейший
Интересно, куда делся мой отзыв? Исчез бесследно, насчёт карты, которые наваливают, но их невозможно активировать. Ау, аферисты! Зачем удаляете отзывы?
Здравствуйте, Светлана! Ваш отзыв никто не удалял, просто он проходил модерацию. С наступающим праздником Вас!
А ответа как понимаю не будет? Карты- не активируются? В Новый год с новыми аферами?
А ответа как понимаю не будет? Карты- не активируются? В Новый год с новыми аферами? Блокируете? Ну ну..
27.03.2021г. Я стала свидетельницей хамского отношения администратора магазина в ТЦ Агрокомбинат г.Орел, по ул. Комсомольская 379 А.Покупатель нечаянно уронил пластиковые контейнеры, подошла женщина, сотрудница магазина и стала на повышенных тонах обвинять покупателя, я повернулась в их сторону и сказала, что они сами виноваты в данной ситуации. Сотрудница повернулась ко мне и сказала, что она не со мной разговаривает. Я попросила позвать администратора, на что она сказала, что она и есть администратор магазина. Я позвонила на горячую линию и оператор мне сказала, что в течении 3-4 дней рассмотрят мою жалобу. В итоге до сегодняшнего дня обратной связи так и нет. Делайте выводы сами.
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Обязательно примем во внимание.
ТОВАРЫ ХОРОШИЕ К ЛЮДЯМ ОТНОСЯТСЯ С ДОБРОТОЙ
ПОМОГАЮТ С ВЫБОРАМИ
ТОВАРОВ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ХОРОШИЕ МИРА БЕЗ ДОБРЫХ ЛЮДЕЙ НЕ БЫВАЕТ СОВЕТУЮ. ВСЕМ СХОДИТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ
Здравствуйте, я неоднократно писала и звонила на горячую линию с целью что бы вы приняли меры в отношении директора и администраторов магазина в краснодарском крае городе лабинске по улице ленина 166. Невозможно безалаберное отношение к работе со стороны директора магазина, закрывает глаза на то, что его персонал хамит, особенно кассир Кристина и два администратора, работают ужасно медленно, постоянные коробки и грязь в магазине, товар навален на полках, особенно вещи и игрушки, с ценниками я понимаю что беда везде но на мое замечание адресованное администратору о том что директор переделывал полки с игрушками с утра до вечере, неторопясь и на следующий день такая же песня я спросила у администратора о ценниках, мне по хамски ответили, в книгу жалоб писать бесполезно, так как вышестоящее руководство наверное и забыли что таковая имеется. Когда уберут этого директора, который совершенно не справляется с обязанностями, который не может приструнить своих сотрудников
вот такие сотрудники портят весь имидж сети фикс прайс и еще магазин фикс прайса на улице халтурина тоже возмущает особенно администратор маграрита со своим хамским отношениям и кассиры которые не могут правильно дать сдачу 
Здравствуйте, Элина! Спасибо за Ваше обращение и подробный комментарий. Обязательно его передадим в отдел по работе с персоналом.
Купил шпроты в масле 26.06.2021 пришел домой и отложил до лучших времëн. 27.06.2021 2:00 лучшие времена настали. Только воткнул открывашку в крышку банки и в этот же момент струя тухлятины летит мне в лицо, глаза, и потолок. Ну что я могу сказать надеюсь глаза не вывалятся после такого. Сюрстреминг из фикспрайса👌
(адрес магагазина Краснодар ул. Есенина 104)
Здравствуйте, Максим! Сожалеем, что Вам попалась не самые качественные шпроты. Но советуем Вам покупать продукцию с более долгим сроком качества.
Я работаю санитарным помощником. Делаю уборку и помогаю инвалидам и престарелым. 04.07.2021 ко мне обратилась моя заказчица с просьбой пойти в фикс прайс по ул. Бахметьевская, г. Саратов (рынок «Арига») и взять номер заведующего. Она была в полном шоке. Человеку под 80 лет, она инвалид первой группы, у нее отказаны почки, находится на диализе. Человек боится конфликтов как огня, т.к. это может усугубить ее здоровье. Сотрудники магазина обвинили ее в краже сока, заставили открыть сумку, копались в ней но сок не нашли. После вопроса о том, могут ли они показать краденый сок, они сказали что женщина его «скинула» в зале и его уже поставили на полку. На просьбу позвать директора или заведующего сказали «ничего не знаем. все сейчас на выходных. на горячую линию звоните, и жалуйтесь кому хотите… Хоть Путину!»… Так же отказались контактировать с человеком, глумились над ней, обзывая воровкой, и что такие как она каждый день к ним толпами ходят. Человек не стал конфликтовать, ушла домой и позвонила мне. Когда я по ее просьбе пришла в этот магазин, сотрудники без бейджев, без индивидуальных средств защиты и рабочей униформы, начали в хамской манере на требование дать номер заведующей требовать предьявить мои документы (не ясно на каком основании). Контактировать адекватно отказывались, даже администратор, которая ко мне подошла спустя семь! минут проддержала общее хамство — громкие изречения что я устраиваю «цирк», что моя клиентка «та еще бабулька и не первый раз тырит крема с полок»… Аргументировать эти утверждения адекватно, подкрепляя доказательствами вроде свидетельств или записей с камер они не стали. Так же находились на рабочем месте без униформы все кроме администратора, без бейджей (все), без сиз. Так же на кассу подошел молодой человек нерусской наружности, обычно одетый и без обозначений, и не представившись начал грубить, чтобы я «шла и досвидания. делать мне нечего и я херней страдаю». Потом развернулся и уходя заявил, что у него плохое сегодня настроение, аж убить кого-нибудь или придушить охота. На что я предупредило его об административной ответственности за подобные высказывания. В ответ он сообщил что на него уже написано куча жалоб и ему «пофигу». Далее я прошла в сам магазин дабы выбрать товар и попутно связалась со знакомой, работающей в другом фикс прайс администратором, для того чтобы посоветоваться, как поступить в данной ситуации. Только после ее телефонного разговора с администратором данного магазина та с неохотой дала мне номер заведующей. А после того, как разговор был закончен, сказала мне «Вы зря тут ходите. Я смотрю что-то купить хотели. А вы знаете что если грубить кассиру, он имеет право отказать вам отпускать товар?». На мой вопрос, где и в каком законе это прописано ответа не получила.
По поводу товара : полное несоответствие ротации, нарушение сроков годности и условий хранения повсеместно, отсутствие большей части ценников, не соответствие цене, указанной на ценнике(видимо давно не меняли и лень). Полный «раздрай», грязные стеллажи, неприглядно валяющийся товар, полу забитые полки. Картины добавляет непонятный нерусский парень, пинающий по залу коробки с товаром, иногда и под ноги посетителей магазина((((. Полы грязные, слад часто открыт -можно зайти кому угодно. Некоторый товар, такой как земля для цветов, стоит прямо в поддоне упакованный! посреди зала.
По поводу сотрудников: очень по хамски ведущая себя девушка кассир, любящая красивые платья на рабочем месте. Администратор, который почти не реагирует на происходящее в магазине и часто бегающая куда-то (возможно курить или поговорить по телефону). Непонятный парень. Отсутствие охраны — охранник от рынка, появляеться там редко,т.к. он рыной охраняет и магазином ему некогда заниматься. Звонок заведующей никаких результатов не дал — она возмущенно поинтересовалась, почему я звоню ей в выходной, и откуда у меня ее личный номер. По теме разговаривать не стала. Так же убеждена что моя клиентка — воровка, но никаких доказательств предоставлять не стала. Пригрозила, что мол все записи с камер (которые в магазине отсутствуют либо выключены) отправил в «ментуру» если мы на них будем жаловаться.
Итог. Моя клиентка собирается идти в роспотребнадзор и прокуратуру. Она уже обратилась за помощью в юр.фирму. Магазин, который нравился мне раньше, испорчен. Персонал разбалован и расхлябан, а руководство скидывает с себя ответственность. Звонки на горячую линию результата не имеют. Будьте добры принять меры! Адрес магазина: Октябрьский район, Саратов, 410056, рынок «Арига», ул Бахметьевская, 49 к1, 1 этаж.
Спасибо, Юлия! За ваш подробный комментарий, обязательно примем все вышенаписанное во внимание.
Доброго времени суток . Я мама одного из сотрудников вашей сети магазинов в РК г. ШЫМКЕНТ.Буквально вчера уволили мою дочь (зав. маг.) По не заслуженной причине , так как фуру , которая доставляет ваши товары на таможне грубо говоря обворовывают. Мой ребёнок с самого открытия работала не жалея себя. Она очень любит свою работу , очень сильно плакала . Директор в Лице Сироткина не разобравшись в причине , просто нагло , бездушно уволил , изъяв у всего коллектива зарплаты . Почему у вас такая система доставки ??? Мне обращаться в Государственные Правоохранительные органы ? Например в Финляндии полицию ? Почему моя дочь должна отвечать за действия других людей ??
Здравствуйте, Зульфия Альбертовна! В отношение Вашей дочери было составлено заявление от имени директора?
Дополню свой комментарий. У меня не всегда есть время и возможность написать отзыв, однако врмя я нашла, а написать смогла только с третьей!попытки. Ко всему вышеперечисленному в магазине на стенде информации отсутствуют жалобная книга и номера руководства. Сам стенд до половины заставлен ящиками для посетителей. На просьбу предоставить жалобную книгу или номер руководства хамский персонал крутит пальцем у виска и послылает куда по дальше,т.к. им некогда и нужно работать.
В магазине по адресу г. Ульяновск, ул. Шолмова, 5 работают крайне некомпетентные и хамские сотрудники. Купив бутылку воды за 10 рублей, и передав кассиру деньги в размере 100 рублей, кассир стала требовать, чтобы я нашла деньги поменьше, чуть ли не заглядывая мне в кошелек, хотя размен в кассе был, видимо, лень было посчитать мне сдачу. С недовольным лицом, сдача все-таки была найдена. В другой день эта же сотрудница обслуживала двоих подростков, которые разговаривали между собой и никому не мешали в очереди, опять же, видимо, кроме этого кассира, которая сделала им замечание, чтобы разговаривали потише, так как они ей, видите ли, мешают! Я в шоке от сотрудников данного магазина. Прошу принять меры.
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за ваш комментарий, обязательно примем во внимание. Скажите, у вас не остались случайно фото или видеоматериалы с данной кассиршей?
Нет. Тоже подумала, что надо было бы делать. Обязательно сделаю.
Добрый день, откройте магазин в Кировской области в пгт Фаленки, хочется чтобы рядом был такой замечательный магазин
Здравствуйте, Елена! Примем к сведению ваше пожелание:)
Пришел на работу на вакансию администратор, а оказалось разноробочий. Ну ближе к сути, сначала я 2 дня стажировался бесплатно, потом за месяц у меня было всего 3 выходных, т.к магазин не справляется. Менеджеру откровенно повиг на персонал, как и заведующего магазином. В магазине есть штрафы (которые противоречат законодательству РФ) Ну а ТК РФ для них вообще не существует. В общем 1,5 месяца проработал, за это время было 9 выходных. В обязанности входило открытие/закрытие магазина, прием товара, контроль сроков годности, работа за кассой, разгрузка/погрузка машины с товаром, сухая/влажная уборка зала/склада, пресования картона, получать штрафы и слушать какой ты хреновый работник!
Здравствуйте! У меня жалоба на сотрудников в г. Котово, Волгоградской области.
В ответ на моё «Здравствуйте» слышно лишь хамское: маску одеваем..
Клиентоориентированности ноль! Мало того, что сотрудник не начинает диалог с приветствия, так ещё хамским тоном обращается к покупателю.
Здравствуйте, Ольга! У данного сотрудника был бейджик с именем?
Испаряются и не начисля
Ются баллы! И как всегда, никто ничего не знает. Горячая линия- фикция?? Это новый вид мошенничества или обыкновенное побирушничество..?Или это черная метка,конец Fix prise? Тогда мне очень-очень жалко! Лично меня качество-цена устраивает.
Добрый день!
Сегодня зашла в магазин в г.Новочебоксарск, пр.Ельниковский дом 1, минуту походила и выбежала от жары! Кондиционер не работает, даже открытые окна не спасают. Если на улице в тени +35, у них все+30 в помещении. Я представляю что там с товаром происходит, а ведь там и продукты питания продаются, я не удивлюсь если он уже в непригодном для употребления виде. Решите пожалуйста вопрос, не хотелось бы в другой магазин идти, т.к. живу рядом.
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо большое за ваш комментарий, обязательно примем во внимание и проведем проверку.
Здравствуйте. Меня зовут Зульфия Альбертовна . Моя дочь заведующая магазином fix-price в городе Шымкент РК. Ответьте ,пожалуйста , если товар , который доставляется путем перевозки на фуре грубо говоря воруют на таможне , моя дочь должна отвечать за действия других людей ? Я понимаю , заведующий маг несёт материальную ответственность. Моя дочь очень честная девочка , любит свою работу . Вчера её уволил директор Сироткин , с изъятием зарплаты у всего коллектива . Вы считаете это справедливое решение ?
Отвратительный магазин в г. Старый Оскол, мкр. Лебединец!
Персонал хамит покупателям, не соблюдает трудовой кодекс, на кассе сидит 1 человек, когда в очереди стоит по 8-10 человек, старший продавец просто гуляет по магазину и ничего не делает, в самом магазине постоянная грязь, бичевник одним словом, ужасно, больше не зайду в этот магазин(
Не доволен отношением в магазине. перед самым закрытием мне грубо ответил УМ.
взгляд очень грубый. нехотя отпустили товар. прошу принять меры!